Hội thi thúc đẩy tinh thần thi đua, học hỏi, góp phần nâng cao chất lượng sửa chữa tại các xưởng dịch vụ, mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Hội thi tay nghề Tư vấn dịch vụ và Kỹ thuật viên năm 2026 tại TP. HCM

Tại TP.HCM, Hội thi dành cho TVDV và KTV xe Tải, Bus được tổ chức tại showroom Bình Triệu, với sự tham gia của 32 thí sinh. 

Đối với Tư vấn dịch vụ, phần thi lý thuyết gồm các nội dung nhằm đánh giá kiến thức và vai trò trong hoạt động dịch vụ sau bán hàng; các nội dung thực hành kiểm tra kỹ năng, tính tuân thủ theo quy trình hoạt động dịch vụ. Đồng thời, đánh giá kỹ năng tư vấn và xử lý khiếu nại, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

Đối với phần thi của Kỹ thuật viên, lý thuyết bao gồm các nội dung kiểm tra kiến thức chuyên môn về kỹ thuật ô tô (bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa nặng, thiết bị đo kiểm thông số kỹ thuật...). Tại phần thi thực hành, KTV sẽ trải qua các bài kiểm tra kỹ năng thực hiện công việc sửa chữa và chẩn đoán hư hỏng theo quy trình. 

KTV và TVDV xe Tải, Bus tại TP.HCM tham gia bài thi thực hành   

Trước đó, 70 TVDV, KTV xe Du lịch (Kia, Mazda, Peugeot, BMW) đến từ 19 showroom, đại lý đã tham dự Hội thi được tổ chức tại showroom Bình Dương (TP.HCM). Các thí sinh đã thể hiện kiến thức chuyên môn vững vàng, kỹ năng nghiệp vụ chuyên nghiệp cùng tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.  Đặc biệt, bên cạnh giải thưởng hiện kim, các nhân sự đạt giải trong Hội thi tại TP.HCM sẽ được tham quan Nhà máy Chu Lai, gia tăng sự gắn bó với Tập đoàn.

Hội thi giúp KTV, TVDV  nâng cao kỹ năng chuyên môn và tay nghề

THACO AUTO TP.HCM vinh danh các TVDV, KTV xe Tải, Bus đạt giải 

THACO AUTO TP.HCM vinh danh các TVDV, KTV xe Du lịch xuất sắc 

Kết quả Hội thi tại TP.HCM:

Hội thi Tư vấn dịch vụ và Kỹ thuật viên năm 2026 tại Khánh Hòa

Qua nhiều năm tổ chức, Hội thi liên tục được nâng cấp, trở thành truyền thống của đơn vị. Năm nay, có 59 thí sinh là KTV, TVDV xe Du lịch (Kia, Mazda, Peugeot, BMW) tham gia dự thi. Nội dung thi ngoài phần lý thuyết và thực hành mở rộng thêm phần thi bứt phá với các chủ đề liên quan quy trình dịch vụ phụ tùng, sản phẩm, chính sách bán hàng, chính sách bảo hiểm xe. 
Đạt giải Nhất hội thi, anh Nguyễn Đức Trọng - Trưởng nhóm Tư vấn dịch vụ Mazda Showroom Nha Trang cho biết đây là dịp để kiểm tra kỹ năng, kiến thức và học hỏi từ đồng nghiệp. “Giải thưởng là động lực để tôi tiếp tục cố gắng, trau dồi chuyên môn và phục vụ khách hàng tốt hơn” - anh chia sẻ.

THACO AUTO Khánh Hòa vinh danh các cá nhân xuất sắc tại Hội thi của đơn vị 

Kết quả Hội thi tại Khánh Hòa: 

Hội thi tay nghề Tư vấn dịch vụ và Kỹ thuật viên góp phần xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, chất lượng; từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến sự hài lòng cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe.